Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт интернет-магазина Чистер-Опт, расположенный на доменном имени - https://avalaks.com.ua/ может получить о пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
1. Определения
1.1. В этой Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Администрация сайта (далее - Администрация сайта)» - уполномоченные сотрудники на управление сайтом, организующих и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» - любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получил доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта (далее Пользователь)» - лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использует Сайт.
«Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняется на компьютере пользователя. Веб-клиент или веб - браузер каждый раз пересылает веб - серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с этой Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту: https://avalaks.com.ua/. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. Предмет конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках этой Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество Пользователя
- контактный телефон Пользователя
- адрес электронной почты (e-mail);
- место проживания пользователя.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлено статистический скрипт системы:
- IP адрес;
- информация с Cookies;
- о браузер (или другой программы, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа.
3.3.1. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующие авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых операций.
3.4. Любая другая персональная информация не оговорены выше подлежит надежном хранению и нераспространения, за исключением случаев, предусмотренных в п 5.2. и 5.3. этой Политики конфиденциальности
4. Цели сбора персональной информации пользователей
4.1. Персональные данные пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
- идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора дистанционным способом с ресурса;
- предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
- установление с пользователем обратной связи, включая направление сообщений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;
- определение местонахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создание учетной записи для осуществления операций, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- сообщение пользователя сайта о состоянии Заказа;
- обработки и получения платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии пользователем;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылки новостей и других сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта;
- осуществление рекламной деятельности с согласия пользователя;
- предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку товара.
5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных пользователя.
6. Обязаности сторон
6.1. Пользователь обязан:
- предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
- обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 этой Политики конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликованные или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. этой Политики конфиденциальности;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
- осуществить блокировку персональных данных, относящихся к пользователю с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, в случае не выполнения своих обязательств, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. этой Политики конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашение Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием к ее потере или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта;
- была разглашена с согласия пользователя.
8. Разрешения споров
8.1. К обращению в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой Политики конфиденциальности и отношений между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по этой Политике конфиденциальности следует сообщать в разделе меню сайта - Контакты.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена в разделе меню - Политика конфиденциальности.